市社会医疗保险中心高度重视政务公开工作，把政务公开工作当做一件大事来抓，今年以来采取一系列措施，巩固政务公开成果。狠抓政务公开工作，将医疗保险基金征缴、待遇支付、转诊转院及门诊重症慢性病审批等全部实行“阳光作业”，得到了参保人员的充分肯定和大力支持。

一是继续印制医疗保险政策宣传单，免费发至参保单位、参保人员；

二是印制工作简报，重申就医、购药及转诊转院、市外住院、市外治疗的程序和应注意事项，免费发至每位住院参保人员；

三是定期召开参保单位、参保人员座谈会，广泛征求意见，努力改进工作；

四是完善征缴大厅医保触摸屏软件，增设医保中心内部机构设置、定点服务单位简况、基本医疗保险药品目录等栏目，供参保人员免费查询；

五是开通16852557医疗保险政策语音信息查询系统，公开医疗保险缴费比例、覆盖范围、报销比例、支付（不予支付）范围以及门诊重症慢性病病种、下岗职工、失业人员参保等基本政策，定点医疗机构、定点零售药店的等级、分布等；

六是向社会公布医疗保险费收、支、结余情况，打印个人帐户对帐单免费发至每位参保人员。